Informations légales
Conditions d’utilisation
En vigueur depuis le 14 août 2026 · Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. Acceptation et conditions d’accès
Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et OrbitOmni LLC, une société à responsabilité limitée de l’État de Géorgie. FounderOmni est un produit exploité par OrbitOmni LLC (« FounderOmni », « nous » ou « notre »). Ces Conditions régissent l’accès aux sites web, applications, API et services associés de FounderOmni (ensemble, les « Services »). En créant un compte, en cliquant pour accepter, en achetant un forfait ou en utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, n’utilisez pas les Services.
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat. Si vous utilisez les Services pour une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l’engager. Les termes « Client », « vous » et « votre » désignent cette organisation et ses utilisateurs autorisés.
2. Comptes, organisations et membres de l’équipe
Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et jetons de fournisseurs et nous signaler rapidement tout accès non autorisé suspecté. Les comptes sont personnels à l’utilisateur autorisé et ne peuvent être partagés. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte, sauf si elle résulte d’un manquement de FounderOmni à ces Conditions.
Les propriétaires et administrateurs de l’organisation contrôlent les invitations, rôles, services connectés, la facturation, les exports et la suppression. Ils peuvent consulter, modifier, exporter ou supprimer les données de l’organisation et retirer des membres. Vous devez choisir des autorisations appropriées, obtenir les autorisations nécessaires de la part des membres de l’équipe et veiller à ce que chaque utilisateur invité respecte ces Conditions.
3. Les Services et les fonctionnalités des forfaits
FounderOmni comprend actuellement neuf espaces de travail produits : Omni SEO & GEO, Omni Web Analytics, Omni Social, Omni Email, Omni Forms, Omni Schedule, Omni Sign, Omni Links et Omni Affiliates. Ensemble, ils proposent le suivi des recherches et de la visibilité dans l’IA, l’analyse web, la publication sociale et les workflows communautaires, le marketing par e-mail, les formulaires, la prise de rendez-vous, les signatures électroniques, les Smart Links et codes QR et la gestion de programmes d’affiliation. Les fonctionnalités, fournisseurs pris en charge, stockage, historique, limites et disponibilité varient selon le forfait et peuvent évoluer comme indiqué ci-dessous. Vous disposez d’un droit limité, révocable, non exclusif et non transférable d’utiliser les Services en interne pendant votre abonnement et dans le respect de ces Conditions.
Les descriptions et limites des forfaits affichées lors de l’achat ou dans l’espace de travail font partie de ces Conditions. Les crédits prépayés, options, frais de fournisseurs et fonctionnalités facturées à l’usage peuvent être soumis à des conditions supplémentaires affichées avant l’achat ou l’utilisation.
4. Services connectés et plateformes tierces
Les Services se connectent aux plateformes tierces uniquement sur instruction d’un utilisateur autorisé. Vous autorisez FounderOmni à demander les permissions affichées lors de la connexion, à conserver et renouveler l’autorisation obtenue et à effectuer les actions que vous demandez ou configurez, comme récupérer des destinations, publier des contenus, envoyer des messages, lire les métriques et commentaires disponibles, répondre ou réagir lorsque cela est pris en charge ou actualiser les données. Vous pouvez révoquer une connexion depuis l’espace de travail ou le fournisseur concerné. Vous devez disposer de tous les droits et autorisations nécessaires pour chaque compte, page, profil, organisation, tableau, domaine, chaîne, public et identifiant d’accès que vous connectez.
Les plateformes tierces sont régies par leurs propres conditions, politiques, procédures d’examen, frais, limites de requêtes et exigences techniques. Votre utilisation doit respecter ces règles, notamment les conditions applicables de Google, YouTube, Meta, LinkedIn, TikTok, Pinterest, X, Microsoft et des fournisseurs d’IA. Nous ne contrôlons pas les pannes des fournisseurs, modifications d’API, retards d’examen, retraits d’autorisations, publications refusées, suspensions, métriques ou modifications d’un compte externe et n’en sommes pas responsables. Nous pouvons désactiver une intégration lorsque cela est nécessaire pour respecter les règles d’un fournisseur ou protéger les Services.
En utilisant les fonctionnalités YouTube de FounderOmni, vous acceptez d’être lié par les Conditions d’utilisation de YouTube.
5. Contenus et instructions des clients
Vous conservez la propriété des contenus, données d’abonnés, sites web, marques, prompts et autres éléments que vous soumettez aux Services (« Contenus du Client »). Vous accordez à FounderOmni et à ses prestataires de services une licence limitée et mondiale pour héberger, copier, transformer, transmettre, afficher et traiter autrement les Contenus du Client uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, maintenir, dépanner et prendre en charge les Services, respecter la loi et exécuter vos instructions. L’amélioration des produits à partir des Contenus du Client se limite à fournir et améliorer les fonctionnalités demandées, prévenir les abus et produire des analyses agrégées ou dé-identifiées ; elle ne nous autorise pas à publier vos contenus ni à entraîner un modèle de fondation généraliste de FounderOmni. Cette licence prend fin lorsque les contenus sont supprimés de nos systèmes, sous réserve des sauvegardes et de la conservation légale.
Vous déclarez disposer de tous les droits, informations, consentements et fondements juridiques nécessaires pour les Contenus du Client et les actions que vous demandez. Vous êtes responsable de la vérification des destinataires, destinations, contenus, affirmations, liens, calendriers, autorisations et résultats générés avant toute publication ou tout envoi effectif. FounderOmni ne revendique pas la propriété des Contenus du Client et n’utilisera pas votre marque ou vos contenus à des fins marketing sans autorisation distincte.
Pages, liens et rapports publics et fiches de la marketplace
FounderOmni Showcase est un service gratuit de découverte de produits dont les fiches sont examinées. L’envoi d’une fiche est gratuit et ne nécessite ni placement payant, ni abonnement, ni accord d’affiliation, ni compte FounderOmni. Les fiches peuvent afficher publiquement le nom d’un fondateur ou celui d’une entreprise ou équipe ; un profil individuel de fondateur n’est pas obligatoire. En vérifiant et confirmant un envoi, vous nous demandez d’afficher publiquement le texte approuvé du produit, le nom du fondateur ou de l’équipe et l’image. Vous devez avoir l’autorisation de partager les contenus et l’image et décrire fidèlement un produit fonctionnel. Un agent peut préparer un aperçu privé avec l’autorisation appropriée. Le fondateur ou un représentant autorisé de l’entreprise doit personnellement vérifier et confirmer l’envoi avant la modération. Le représentant qui l’effectue doit être autorisé à agir pour l’entreprise et à soumettre tous les contenus et médias associés. Le fondateur ou représentant autorisé doit effectuer la vérification d’e-mail existante et la confirmation finale de l’envoi. Les agents d’IA peuvent préparer des envois, mais l’approbation finale pour les soumettre à la modération doit être donnée par une personne autorisée. L’approbation, la vérification d’e-mail, les mentions J’aime et la position au classement ne certifient pas la propriété du produit, ne constituent pas une recommandation et ne garantissent pas de trafic. Les mises à jour des fiches exigent un nouvel examen et un administrateur peut refuser ou masquer une fiche. Protégez votre clé privée de gestion.
Certaines fonctionnalités créent des éléments publics ou accessibles par lien, notamment des pages de réservation, formulaires, pages de candidature d’affiliés, fiches approuvées d’Affiliate Marketplace, Smart Links, destinations de codes QR, rapports publics et liens de signature ou de gestion. Vous contrôlez ce que vous publiez et devez vérifier la visibilité prévue avant de le partager. Toute personne disposant d’une URL publique peut être en mesure d’en consulter, copier, indexer ou redistribuer le contenu. Les liens privés de destinataire, portail partenaire, signature, annulation et gestion sont des moyens d’accès au porteur et ne doivent être communiqués qu’à la personne prévue.
Après examen, une fiche soumise à Marketplace peut afficher le nom du programme, le nom de l’entreprise, la description, le logo, le site web, le résumé des commissions, le public, la région, la fenêtre d’attribution des cookies et l’URL de candidature. Vous déclarez que les informations publiques sont exactes, à jour, ne portent pas atteinte à des droits et ne sont pas trompeuses. FounderOmni peut refuser, suspendre, modifier la mise en forme ou supprimer une fiche pour des raisons de sécurité, de qualité, de droit ou de politique, mais le propriétaire du programme reste responsable de l’offre et de la relation avec les partenaires.
Signatures électroniques et responsabilité contractuelle
Omni Sign fournit des outils pour préparer des documents, les acheminer aux destinataires, enregistrer les actions et consentements électroniques et conserver les preuves de finalisation. Vous êtes responsable du choix d’un document et d’une méthode de signature appropriés, de la confirmation de l’identité et des pouvoirs du signataire lorsque nécessaire, de la vérification de chaque champ et destinataire avant l’envoi et de la détermination de la possibilité d’utiliser des signatures électroniques pour la transaction et dans la juridiction concernées.
FounderOmni n’est ni un cabinet d’avocats, ni un notaire, ni un service de vérification d’identité et ne remplace pas un conseil juridique. Omni Sign est conçu pour les accords commerciaux courants et n’est pas destiné aux testaments, codicilles, trusts testamentaires, documents de droit de la famille, actes déposés au tribunal, actes notariés, avis de saisie immobilière ou d’expulsion, cessations de prestations d’assurance ou de services publics, avis de rappel de produits ou autres documents nécessitant une procédure particulière d’identification, d’information du consommateur, de témoignage, de sceau, de remise ou de signature. Un enregistrement de finalisation contribue à prouver le déroulement du processus, mais ne garantit ni l’identité ni le caractère exécutoire d’un accord.
Les parties ne sont pas tenues d’accepter des documents électroniques au seul motif que Omni Sign est disponible. Pour une transaction impliquant un consommateur ou une information légalement requise par écrit, l’expéditeur est responsable des obligations applicables en matière de notification préalable, de consentement affirmatif, d’information sur le matériel et les logiciels, d’option de copie papier et de procédure de retrait. Il lui appartient aussi, lorsque cela est requis, de démontrer que le destinataire peut accéder au document électronique et le conserver. Les destinataires devraient télécharger le PDF finalisé et le certificat de finalisation pour leurs archives.
Responsabilité concernant la planification et les réservations
Omni Schedule affiche les disponibilités à partir des règles configurées par le client et, lorsque cela est autorisé, des plages occupées des calendriers connectés. Vous êtes responsable de la vérification des paramètres d’événements, disponibilités, fuseaux horaires, lieux, questions aux participants, autorisations de calendrier et confirmations. La latence des fournisseurs, les changements d’autorisations, les décalages d’horloge, les changements d’heure saisonniers ou l’activité en dehors de FounderOmni peuvent affecter les disponibilités. FounderOmni revérifie les informations disponibles avant la confirmation, mais ne garantit pas que tous les conflits de planning puissent être évités.
Vous ne devez pas utiliser les pages de réservation pour collecter des données sensibles inutiles, présenter faussement un hôte, envoyer des rappels abusifs ou créer des rendez-vous trompeurs. Les invités peuvent recevoir des liens privés pour gérer une réservation ; les clients ne doivent ni les utiliser abusivement ni les divulguer.
Formulaires et collecte de réponses
Omni Forms permet aux clients de concevoir et publier des formulaires, de recueillir des réponses et des fichiers autorisés, d’envoyer des notifications et de consulter des analyses. Vous êtes responsable de chaque question, information, déclaration de consentement, demande de fichier, public, décision de conservation et utilisation ultérieure des réponses. Ne collectez pas de mots de passe, de données de cartes de paiement, d’informations de santé protégées, d’identifiants officiels ou d’autres informations réglementées ou hautement sensibles, sauf si FounderOmni a expressément approuvé cet usage par écrit et si la fonctionnalité est conçue à cet effet.
La protection contre les abus réduit les envois automatisés, mais ne garantit pas que chaque réponse soit authentique ou sûre. Vérifiez les fichiers et réponses avant de vous y fier. Une limite du forfait peut suspendre les nouveaux envois sans supprimer les formulaires ou réponses existants.
Programmes d’affiliation, attribution et commissions
Omni Affiliates permet aux clients de publier des pages de candidature de partenaires, de les approuver ou suspendre, d’émettre des liens de parrainage, d’attribuer les conversions admissibles, de calculer les commissions et d’enregistrer les paiements. Vous êtes responsable des conditions du programme, informations à communiquer, sélection des partenaires, conformité au droit publicitaire, obligations fiscales et de paiement, vérification des conversions, remboursements, litiges et paiements aux partenaires. FounderOmni ne devient pas partie à la relation entre un client et ses affiliés et ne détient ni ne transfère les fonds des partenaires, sauf si un service de paiement distinct est expressément proposé.
L’attribution dépend du comportement du navigateur, du réseau, du site du client et des intégrations ; elle ne garantit pas d’identifier chaque recommandation ni de résoudre chaque revendication concurrente. Vous ne devez pas créer d’auto-parrainages, de dépôts frauduleux de cookies, de redirections cachées, de recommandations trompeuses, de conversions fictives ou d’autres activités trompeuses. Les clients doivent donner aux partenaires des instructions claires pour divulguer de façon claire et visible les liens significatifs à proximité de chaque recommandation, les former et les surveiller raisonnablement et examiner le trafic suspect avant d’approuver des commissions. Un outil de divulgation de plateforme ou une mention uniquement dans le profil peut être insuffisant.
6. Marketing par e-mail, consentement et règles antispam
Autorisations et registres des abonnés
Vous ne pouvez envoyer des e-mails marketing qu’aux destinataires qui les ont directement demandés ou lorsqu’un autre fondement juridique autorise clairement le message concerné. Vous devez conserver suffisamment d’informations pour expliquer quand, où et comment les coordonnées de chaque abonné ont été obtenues et fournir ces preuves sur demande. Le consentement donné pour une organisation, un produit ou un type de message n’autorise pas automatiquement des e-mails sans rapport.
Listes et activités non autorisées
Vous ne pouvez utiliser de listes achetées, louées, empruntées, extraites par scraping, collectées, enrichies, constituées d’adresses devinées, générées automatiquement ou provenant de tiers sans autorisation directe et démontrable. Une adresse ne vaut pas autorisation au seul motif qu’elle est publique, appartient à une entreprise ou figure dans un annuaire. Le spam, l’hameçonnage, les logiciels malveillants, les identités ou objets trompeurs, la collecte d’identifiants, le contournement des systèmes d’exclusion et les tentatives de réinscrire un destinataire désabonné sont interdits.
Identité vérifiée et contenu requis des campagnes
Les campagnes des clients doivent utiliser un domaine contrôlé et vérifié par l’organisation. Chaque campagne marketing doit identifier correctement l’expéditeur, utiliser des en-têtes et objets exacts, proposer un moyen de réponse opérationnel lorsque cela convient, inclure l’adresse postale valide de l’expéditeur lorsque cela est requis et contenir un mécanisme de désabonnement clair et fonctionnel. FounderOmni ne fournit pas d’adresse postale commune FounderOmni pour les campagnes marketing des clients.
Gestion des désabonnements, rebonds et plaintes
Vous devez donner suite rapidement aux refus et respecter les exigences applicables de consentement ou de préférences. Pour les e-mails commerciaux aux États-Unis, le mécanisme de désabonnement doit rester disponible pendant au moins 30 jours après l’envoi et les demandes doivent être traitées sous 10 jours ouvrés ; des règles plus strictes ou plus rapides peuvent s’appliquer ailleurs. FounderOmni enregistre les demandes de désabonnement et empêche la remise en file des destinataires exclus. Les rebonds permanents et plaintes des fournisseurs peuvent être ajoutés aux listes d’exclusion de l’organisation. Vous ne pouvez facturer le refus, exiger plus d’informations que raisonnablement nécessaire, retirer, masquer, désactiver ou contourner les contrôles de conformité ni réactiver un destinataire exclu dans le seul but de lui renvoyer des e-mails.
Suivi de la délivrabilité et rythme adaptatif
Les quotas du forfait sont mesurés comme indiqué dans la facturation. Par ailleurs, FounderOmni peut regrouper les envois ou en adapter le rythme pour protéger le domaine du client, les destinataires, les autres clients et l’infrastructure partagée. Nous pouvons examiner l’acquisition des listes, les preuves de consentement, les habitudes d’envoi, la distribution, les rebonds permanents, plaintes, désabonnements, réessais, croissance des listes et interactions. Nous pouvons refuser une importation ou campagne si l’origine de l’autorisation manque, est incohérente, anormalement ancienne ou présente un autre risque élevé. L’arrivée dans la boîte de réception n’est pas garantie.
Avertissements, examens, pauses d’envoi et rétablissement
Un taux de rebonds définitifs proche de 2 % ou de plaintes proche de 0,05 % peut déclencher un avertissement précoce ou un ralentissement. À environ 3 % de rebonds définitifs ou 0,08 % de plaintes, lorsqu’une plainte survient pendant un tout premier envoi de très faible volume ou qu’un autre risque important apparaît, FounderOmni peut suspendre la distribution de nouvelles campagnes pour examen tout en préservant les brouillons et travaux en attente. Des résultats graves, comme environ 5 % de rebonds définitifs ou 0,2 % de plaintes, un abus délibéré, des problèmes répétés non résolus ou une décision de sécurité d’un administrateur ou fournisseur peuvent suspendre l’accès à l’e-mail de l’organisation concernée. Les exigences des fournisseurs et les risques liés aux faibles volumes peuvent imposer une action avant un seuil chiffré.
FounderOmni peut agir immédiatement en cas de listes sans autorisation, d’hameçonnage, de logiciels malveillants, de fraude, d’identité d’expéditeur trompeuse, de tentatives de contournement des exclusions ou restrictions de compte, de renvoi à des destinataires désabonnés ou plaignants, de contenu illicite, d’identifiants compromis ou de conduite susceptible de nuire aux destinataires ou à l’infrastructure partagée. Lorsque cela est possible, nous expliquerons le motif et demanderons des preuves ou des corrections. Un premier avertissement concernant un problème remédiable ne met généralement pas fin au compte ou à l’abonnement.
Mesures correctives et demandes de réexamen
Pour corriger un problème d’envoi, cessez d’utiliser le public concerné, retirez les destinataires invalides, obsolètes, non confirmés, en rebond, ayant porté plainte ou s’étant désabonnés, documentez l’autorisation des autres et corrigez les problèmes pertinents de formulaires, importations, contenus, identité d’expéditeur, authentification, adresse physique, désabonnement ou sécurité. Un propriétaire ou administrateur peut demander un réexamen à support@founderomni.com avec le nom de l’organisation, domaine d’envoi, campagne ou public concerné, cause profonde, corrections effectuées et plan de prévention. Le rétablissement peut être complet, conditionnel, progressif ou refusé.
Des violations importantes, répétées, graves, intentionnelles ou non résolues peuvent entraîner une suspension prolongée ou une résiliation. FounderOmni peut conserver les registres d’exclusion, d’audit, de sécurité, de facturation et d’abus nécessaires pour éviter la récidive ou respecter les obligations légales et celles des fournisseurs. N’envoyez pas de listes d’abonnés, mots de passe ou jetons d’accès par e-mail, sauf si FounderOmni fournit une méthode sécurisée.
7. Analyses, liens et collecte auprès de tiers
Si vous installez Omni Web Analytics ou utilisez des Smart Links, formulaires, suivi d’e-mails, attribution d’affiliation ou outils de collecte similaires, vous êtes responsable de fournir des informations juridiquement suffisantes et d’obtenir tout consentement requis avant la collecte. Le stockage dans le navigateur ou l’appareil, les cartes de chaleur, pixels d’e-mail, suivis de liens et identifiants persistants peuvent nécessiter un consentement dans certaines juridictions, même s’il ne s’agit pas de cookies publicitaires. Vous devez configurer les Services selon les lois et le public qui vous concernent, respecter les signaux de refus et retraits applicables et ne pas utiliser les Services pour la surveillance illicite, la prise d’empreintes numériques, la réidentification, la discrimination ou la collecte d’informations sensibles sans l’autorité et les garanties nécessaires.
Vous ne pouvez créer de liens ou codes QR facilitant l’hameçonnage, les logiciels malveillants, redirections trompeuses, usurpations d’identité, vols d’identifiants, biens ou services illicites ou contournements des systèmes de sécurité des fournisseurs. Nous pouvons analyser, bloquer, désactiver ou conserver des informations sur les liens raisonnablement soupçonnés d’abus.
8. IA et résultats générés
Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des modèles d’intelligence artificielle tiers. Vous devez disposer des droits nécessaires pour soumettre les données d’entrée et vérifier les résultats avant utilisation. Les résultats peuvent être inexacts, incomplets, offensants, non uniques ou inadaptés et ne constituent pas un conseil professionnel juridique, médical, financier ou dans un autre domaine réglementé. Vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités d’IA pour prendre des décisions illicites à fort impact, générer des contenus interdits, contourner des systèmes de sécurité, usurper une identité de façon trompeuse ou enfreindre les conditions des fournisseurs.
Dans la relation entre vous et FounderOmni, et dans la mesure permise par la loi et les conditions des fournisseurs, vous pouvez utiliser les résultats générés. FounderOmni ne garantit pas qu’un résultat puisse bénéficier d’une protection, soit non contrefaisant, exact ou exclusif.
Les audits de recherche, classements, signaux de liens entrants ou d’autorité, citations par l’IA, recommandations et plans de correction générés sont des estimations fondées sur les pages disponibles, données des fournisseurs connectés, modèles sélectionnés et sources tierces. Ils peuvent être incomplets, retardés ou changer sans préavis. Vous restez responsable de vérifier le code, la configuration, les affirmations et les modifications du site avant de demander à une personne ou à un agent de programmation IA de les appliquer.
9. Usages autorisés
Vous ne pouvez utiliser les Services ni permettre à une autre personne de les utiliser pour :
- enfreindre la loi, des sanctions, contrôles à l’exportation, contrats, règles de plateformes ou les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, à l’image ou autres droits d’autrui ;
- envoyer du spam, faciliter l’hameçonnage ou la fraude, distribuer des logiciels malveillants, voler des identifiants ou exploiter des redirections trompeuses ou nuisibles ;
- publier des contenus illégaux, relevant de l’exploitation, terroristes, haineux, harcelants, diffamatoires, d’exploitation sexuelle ou dangereusement trompeurs ;
- accéder à un compte, public, appareil, site web ou organisation, le surveiller ou le contrôler sans autorisation ;
- sonder, scanner, surcharger, perturber ou compromettre les Services, ou contourner l’authentification, les systèmes de sécurité, limites de requêtes ou d’utilisation, restrictions des fournisseurs ou contrôles de facturation ;
- utiliser des bots, scripts, du scraping, de l’automatisation en masse ou des API en dehors des interfaces et limites expressément mises à disposition par FounderOmni ;
- effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler, copier, intégrer dans des cadres HTML, mettre en miroir, revendre, sous-licencier ou créer un service concurrent à partir des Services, sauf autorisation expresse de la loi ;
- téléverser des secrets, informations réglementées ou données personnelles sensibles sans que la fonctionnalité soit conçue et contractuellement approuvée à cet effet ; ou
- aider ou encourager quiconque à accomplir l’un des actes ci-dessus.
Nous pouvons enquêter sur des violations présumées et coopérer avec les fournisseurs ou autorités lorsque la loi l’exige. Les mesures seront proportionnées au risque, mais les menaces urgentes peuvent nécessiter une action immédiate.
10. Politique d’utilisation raisonnable
Les limites chiffrées publiées du forfait prévalent. Si un forfait décrit une fonctionnalité comme « illimitée », « non mesurée » ou assortie d’un quota partagé généreux, elle est destinée à l’usage normal et de bonne foi du client et de son équipe autorisée, et non à la revente, à une infrastructure publique, au partage d’identifiants, à la génération automatisée de charge ou à une activité imposant des coûts disproportionnés ou dégradant le service d’autrui.
Nous évaluons l’utilisation raisonnable selon des critères objectifs : volumes de requêtes et d’envois, nombre d’opérations simultanées, stockage et médias consommés, trafic automatisé, coûts des fournisseurs, échecs ou réessais, signes d’abus, forfait et taille de l’organisation et adéquation à l’usage prévu. L’utilisation raisonnable ne nous autorise pas à facturer discrètement des frais non convenus.
Pour un problème non urgent d’utilisation raisonnable, nous fournirons normalement un préavis raisonnable, expliquerons l’utilisation concernée et offrirons une possibilité raisonnable de réduire l’usage, supprimer des données, acheter une option disponible ou choisir un forfait adapté. Si le problème persiste, nous pouvons ralentir, mettre en file, limiter ou suspendre la fonctionnalité concernée. Nous pouvons agir immédiatement en cas de menace de sécurité, violation de la loi ou des politiques des fournisseurs, fraude, spam, contournement délibéré des limites ou préjudice important pour les Services ou autrui.
Les coûts et limites propres aux fournisseurs, notamment limites des API sociales, crédits de publication X, contrôles de distribution et de réputation des e-mails, usage de l’IA/recherche, stockage des médias, collecte analytique et trafic des Smart Links, peuvent être mesurés séparément lorsque cela est clairement indiqué dans le forfait ou le parcours d’achat.
11. Forfaits gratuits, abonnements, crédits et paiement
Les forfaits gratuits sont soumis aux limites publiées et peuvent changer avec un préavis raisonnable. Avant une commande payante, le parcours de paiement indiquera le produit, le prix, la périodicité, les limites importantes, l’existence d’un renouvellement automatique et la manière d’annuler. Les abonnements payants sont facturés d’avance selon le cycle indiqué à l’achat et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation. Vous autorisez notre prestataire de paiement à débiter le moyen enregistré pour les frais, taxes, options et usages expressément approuvés.
Vous pouvez résilier avant le renouvellement dans les paramètres de facturation disponibles ou contacter l’assistance si la résiliation autonome n’est pas proposée ; elle sera au moins aussi simple que l’exige le droit applicable. L’accès aux fonctions payantes se poursuit normalement pendant la période réglée. Sauf obligation légale ou indication expresse à l’achat, les frais et crédits prépayés ne sont ni remboursables ni transférables, n’ont pas de valeur monétaire et ne sont pas reportés après l’expiration annoncée. Un défaut de paiement peut entraîner une rétrogradation, suspension ou résiliation après un préavis raisonnable.
Nous pouvons modifier les prix futurs ou les fonctionnalités du forfait avec un préavis d’au moins 30 jours pour les clients payants existants lorsque cela est raisonnablement possible. Le changement de prix ne s’applique pas avant le prochain renouvellement suivant ce préavis. Les taxes vous incombent, sauf celles sur les revenus de FounderOmni.
12. Propriété intellectuelle et retours concernant FounderOmni
Les Services, logiciels, conceptions, documents, logos et technologies sous-jacentes appartiennent à OrbitOmni LLC ou à ses concédants et sont protégés par la loi. Ces Conditions ne vous en transfèrent pas la propriété. Vous pouvez donner des retours volontairement ; nous pouvons les utiliser sans restriction ni paiement, mais ne vous identifierons pas publiquement sans autorisation.
13. Réclamations relatives au droit d’auteur et à d’autres droits
Si vous estimez qu’un contenu disponible via FounderOmni porte atteinte à vos droits, écrivez à support@founderomni.com avec vos coordonnées, l’identification de l’œuvre protégée, l’URL ou le compte concerné, une déclaration de bonne foi et la preuve de votre autorité. Nous pouvons retirer ou restreindre le contenu et avertir le client selon le cas.
14. Fonctionnalités bêta et évolutives
Les fonctionnalités identifiées comme bêta, aperçu, expérimentales ou en développement peuvent changer, être incomplètes, subir des interruptions, produire des résultats incorrects ou être arrêtées. Ne vous y fiez pas pour des opérations d’urgence, critiques pour la sécurité ou légalement requises. Sauf accord exprès contraire, les fonctionnalités bêta sont fournies sans engagement de niveau de service.
15. Disponibilité, maintenance et modifications des services
Nous visons des Services fiables sans garantir un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Maintenance, incidents de sécurité, pannes d’internet, interruptions des fournisseurs, force majeure et changements techniques peuvent affecter la disponibilité. Nous pouvons modifier ou arrêter une fonctionnalité. Si nous arrêtons une fonction payante importante sans remplacement raisonnablement comparable, nous donnerons un préavis raisonnable lorsque possible et, s’il y a lieu, un crédit au prorata de la partie concernée non utilisée.
16. Suspension, résiliation et fin des services
Vous pouvez cesser d’utiliser les Services, déconnecter des fournisseurs, supprimer des projets ou résilier un abonnement à tout moment dans les paramètres disponibles. Nous pouvons limiter ou suspendre l’accès pour impayé, risque de sécurité, exigences légales ou des fournisseurs, abus ou violation présumée de ces Conditions. Si le risque n’est pas urgent, nous donnerons normalement un avis et une possibilité raisonnable de remédier au problème.
Nous pouvons fermer un compte pour violation importante ou répétée, activité illégale, fraude, abus grave ou suspension non régularisée. Après une résiliation ou fin ordinaire, nous pouvons offrir une période d’export limitée lorsque raisonnablement possible. Nous pouvons supprimer les données après fermeture selon la Politique de confidentialité, mais conserver les registres requis pour le droit, la sécurité, l’exclusion, la facturation ou le règlement des litiges.
17. Exclusions de garanties
DANS LA LIMITE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». FOUNDEROMNI EXCLUT LES GARANTIES IMPLICITES, NOTAMMENT DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS NI PUBLICATION, DISTRIBUTION, ARRIVÉE EN BOÎTE DE RÉCEPTION, PORTÉE, INTERACTION, CONVERSION, REVENUS, CLASSEMENT DE RECHERCHE, VISIBILITÉ DANS L’IA, EXACTITUDE DES DONNÉES, NI RÉSULTAT COMMERCIAL. VOUS ÊTES RESPONSABLE DES SAUVEGARDES ET DE LA VÉRIFICATION DES ACTIONS AVANT ENVOI OU PUBLICATION.
18. Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous défendrez et indemniserez FounderOmni, ses exploitants, contractants et prestataires contre les réclamations de tiers, dommages et frais raisonnables découlant des Contenus du Client, de votre usage illicite ou non autorisé des Services, de votre violation de ces Conditions ou des droits d’autrui. Cette obligation ne s’applique pas dans la mesure où la réclamation résulte d’un manquement, d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle de FounderOmni. Nous vous aviserons dans un délai raisonnablement bref, vous laisserons diriger la défense avec un conseil qualifié et coopérerons raisonnablement à vos frais. Sans notre accord écrit, qui ne sera pas refusé sans motif raisonnable, vous ne pouvez conclure une transaction reconnaissant une faute de FounderOmni, lui imposant des obligations ou un paiement.
19. Limitation de responsabilité
DANS LA LIMITE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, FOUNDEROMNI NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE BÉNÉFICES, REVENUS, DONNÉES, RÉPUTATION COMMERCIALE, OPPORTUNITÉS COMMERCIALES OU DU COÛT DE SERVICES DE REMPLACEMENT, MÊME AVISÉ DE LEUR POSSIBILITÉ.
LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE FOUNDEROMNI DÉCOULANT DES SERVICES OU S’Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT PAYÉ À FOUNDEROMNI POUR LES SERVICES CONCERNÉS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ OU (B) 100 USD. Ces exclusions et limites ne s’appliquent pas là où la loi les interdit et ne limitent pas les responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées.
20. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de l’État de Géorgie, sans égard aux règles de conflit de lois. Avant d’introduire une réclamation, chaque partie accepte d’envoyer un avis écrit décrivant le litige et de tenter de le résoudre de bonne foi pendant au moins 30 jours. Sauf exigence contraire du droit applicable, les tribunaux étatiques et fédéraux compétents pour le comté de Gwinnett, en Géorgie, ont compétence exclusive, et chaque partie accepte ce lieu de juridiction.
21. Contrôles à l’exportation et sanctions
Vous ne pouvez utiliser ni exporter les Services en violation des contrôles à l’exportation, sanctions ou lois commerciales des États-Unis. Vous déclarez que le droit applicable ne vous interdit pas de recevoir les Services.
22. Dispositions générales
Ces Conditions, la Politique de confidentialité, les descriptions des forfaits et tout bon de commande ou avenant de traitement des données applicable, ainsi que les conditions supplémentaires présentées pour une fonctionnalité ou un achat constituent l’intégralité de l’accord sur les Services. Un bon de commande signé ou un avenant de traitement prévaut sur une disposition contradictoire de ces Conditions pour son objet. Si une clause est inapplicable, les autres restent valables. Un défaut d’application ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez céder ces Conditions sans notre accord ; nous pouvons les céder lors d’une réorganisation, d’un financement ou d’un transfert des Services. Aucun tiers n’est bénéficiaire. Les notifications et acceptations électroniques satisfont à l’écrit lorsque la loi le permet. Rien dans ces Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs, de confidentialité ou légaux.
23. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons actualiser ces Conditions avec l’évolution des Services ou de la loi. Nous publierons la version mise à jour et réviserons la date d’effet. Pour les changements importants touchant les utilisateurs existants, nous donnerons au moins 30 jours de préavis lorsque raisonnablement possible, sauf si la loi, les politiques des fournisseurs, la sécurité ou la prévention des abus imposent un délai plus court. L’utilisation après la date d’effet vaut acceptation lorsque ce mode est autorisé ; nous demanderons une acceptation affirmative lorsque la loi l’exige.
24. Nous contacter
Les questions, notifications juridiques et réclamations de droits concernant OrbitOmni LLC et le service FounderOmni peuvent être envoyées à support@founderomni.com. N’envoyez pas de mots de passe, jetons d’accès, identifiants officiels ou autres secrets par e-mail.