Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione e nostri ruoli in materia di privacy

La presente informativa sulla privacy spiega come OrbitOmni LLC, una società a responsabilità limitata dello Stato della Georgia che gestisce il prodotto FounderOmni («FounderOmni», «noi», «ci» o «nostro»), raccoglie, utilizza, comunica e protegge le informazioni personali attraverso founderomni.com, le nostre applicazioni e i nostri nove spazi di lavoro dei prodotti: Omni SEO & GEO, Omni Web Analytics, Omni Social, Omni Email, Omni Forms, Omni Schedule, Omni Sign, Omni Links e Omni Affiliates, oltre al servizio gratuito di scoperta dei prodotti FounderOmni Showcase (collettivamente, i «Servizi»).

Quando FounderOmni è titolare del trattamento

OrbitOmni LLC stabilisce come e perché vengono trattate le informazioni per la registrazione degli account, l’autenticazione, la fatturazione, la sicurezza, l’assistenza, le liste d’attesa, l’utilizzo dei prodotti e il funzionamento del nostro sito web. In questi casi, OrbitOmni LLC opera come titolare del trattamento o impresa tramite il servizio FounderOmni.

Quando FounderOmni è responsabile del trattamento

I clienti stabiliscono perché e come trattiamo le loro liste di iscritti, i destinatari delle campagne, le informazioni sui visitatori dei siti web, i contenuti social collegati e altri dati simili sotto il loro controllo. Per questi dati, FounderOmni agisce come responsabile del trattamento o fornitore di servizi per conto del cliente. Il cliente è responsabile delle proprie informative sulla privacy, della base giuridica, delle scelte relative al consenso e delle risposte agli interessati. Le persone i cui dati sono stati forniti da un cliente di FounderOmni devono di norma rivolgersi prima a quel cliente.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull’account e di contatto

Raccogliamo nomi, indirizzi e-mail, identificativi di autenticazione, immagini del profilo, ruoli, informazioni su organizzazioni e team, preferenze, iscrizioni alle liste d’attesa, messaggi di assistenza, allegati ai feedback e altre informazioni che scegli di fornire.

Informazioni di fatturazione e sulle transazioni

Quando saranno disponibili piani a pagamento, il nostro fornitore di pagamenti potrà trattare i dati di contatto per la fatturazione, le informazioni sui metodi di pagamento, i dati fiscali, le fatture, i rimborsi e la cronologia delle transazioni. FounderOmni non intende memorizzare i numeri completi delle carte di pagamento.

Contenuti, credenziali e configurazione

Trattiamo i contenuti e le impostazioni che crei o importi, tra cui post, media, modelli di e-mail, dati degli iscritti, domini, campagne, automazioni, progetti di analisi, prompt di ricerca, documenti contrattuali, campi di firma, instradamento dei destinatari, prove di audit, pagine di prenotazione, disponibilità, collegamenti ai calendari, dati dei partecipanti, definizioni dei moduli, risposte, file caricati, report e relativi destinatari, destinazioni, Smart Links, codici QR, programmi di affiliazione e inserzioni nel marketplace, pianificazioni e risultati di invio. Quando colleghi un fornitore, riceviamo gli identificativi, le autorizzazioni, i token OAuth, le password per le app o le credenziali dedicate necessari a quel collegamento. Le credenziali protette sono gestite lato server e non vengono restituite al browser dopo la memorizzazione.

Informazioni sugli account social collegati

Le informazioni dei fornitori collegati possono includere identificativi di account e profili, nomi utente, pagine, organizzazioni, bacheche, canali, autorizzazioni e credenziali di autorizzazione selezionati da un utente autorizzato.

Informazioni su utilizzo, dispositivi e sicurezza

Raccogliamo le interazioni con i Servizi, l’utilizzo delle funzionalità, le date e gli orari, il tipo di browser e dispositivo, il sistema operativo, la posizione approssimativa ricavata dalle informazioni di rete, le pagine di provenienza, gli eventi diagnostici, gli indirizzi IP nei log di sicurezza e del server e le informazioni utilizzate per prevenire frodi, indagare sugli abusi e mantenere la disponibilità.

Informazioni provenienti da altre fonti

Possiamo ricevere informazioni da fornitori di identità, piattaforme collegate, fornitori di pagamenti e infrastrutture, fonti aziendali pubbliche, membri invitati dei team e clienti che caricano informazioni o ci chiedono di trattarle.

Informazioni pubblicate o condivise tramite link

Le informazioni che pubblichi tramite un modulo pubblico, una pagina di prenotazione, una pagina di candidatura per affiliati, un’inserzione approvata su Affiliate Marketplace, un report pubblico, uno Smart Link o la destinazione di un codice QR possono essere accessibili a chiunque disponga dell’URL e possono essere indicizzate o ridistribuite. I link di firma per i destinatari, i link del portale partner e quelli di gestione delle prenotazioni sono destinati al destinatario indicato o previsto, ma possono essere utilizzati anche da un’altra persona che ottenga il link. Non inserire informazioni riservate o sensibili in pagine pubbliche e non inviare link privati di gestione tramite canali non sicuri.

3. Informazioni specifiche dei prodotti

FounderOmni Showcase

Per inviare una scheda a Launch non serve un account. Trattiamo l’e-mail di contatto, la descrizione del prodotto, il sito web, il nome del fondatore o del team, la categoria, i tag, la descrizione dei prezzi, lo screenshot o l’illustrazione, lo stato della revisione e la cronologia delle modifiche. I contenuti e le immagini approvati sono pubblici e possono essere indicizzati o condivisi. Le e-mail di contatto, le immagini in bozza, i codici di verifica e le chiavi di gestione non sono inclusi nel catalogo pubblico. Un codice inviato per e-mail verifica l’accesso all’indirizzo usato per l’invio; non certifica la proprietà del sito web del prodotto.

Conserviamo gli hash delle chiavi di gestione e dei codici e-mail. Le chiavi scadono dopo 180 giorni e i codici dopo 15 minuti; i registri dei codici e la cronologia degli invii possono essere conservati per moderazione e sicurezza. Una chiave privata consente di accedere alle schede associate: proteggi quindi la ricevuta dell’invio. Il recupero tramite l’e-mail originale sostituisce la chiave precedente. Bozze, invii rifiutati e revisioni restano privati e possono essere conservati per moderazione, assistenza e prevenzione degli abusi. Per richiederne la rimozione o l’eliminazione, contattaci dall’e-mail originale e indica l’ID del prodotto o dell’invio.

Quando scegli Mi piace, Salta o Visita il prodotto, Launch usa un identificativo casuale del browser di prima parte per deduplicare le reazioni e le aperture dei prodotti. L’archivio delle reazioni contiene un hash unidirezionale che combina l’identificativo e l’indirizzo di rete, non un indirizzo IP grezzo. Un browser può registrare una sola scelta attuale tra Mi piace e Salta per prodotto; le aperture vengono deduplicate per browser/rete e giorno. Il browser conserva anche le tue reazioni e il tema. Le reazioni aggregate contribuiscono alla classifica pubblica; non rappresentano recensioni verificate, valutazioni o un conteggio di persone uniche.

Omni Social

Con la tua autorizzazione, trattiamo informazioni su profili, pagine, organizzazioni, canali, bacheche, account e autorizzazioni collegati; contenuti e media; istruzioni di pubblicazione e programmazione; risposte dei fornitori; metriche di rendimento, commenti, menzioni o dati di interazione disponibili; e risposte o reazioni effettuate tramite FounderOmni, quando supportate dal fornitore. Eseguiamo azioni su una piattaforma solo quando un utente autorizzato lo richiede ai Servizi o attiva un’automazione.

Omni Email

Trattiamo le identità dei mittenti dei clienti, i domini e il relativo stato di verifica DNS, i contatti e i consensi degli iscritti, gruppi, segmenti, contenuti delle campagne, eventi di consegna, aperture e clic se abilitati, rimbalzi, reclami, disiscrizioni, preferenze e liste di esclusione. I clienti sono responsabili della raccolta lecita degli iscritti e del rispetto delle loro scelte. Possiamo conservare le informazioni di esclusione dopo l’eliminazione di altri dati quando necessario a impedire nuovi invii vietati.

Omni Web Analytics

I clienti possono installare Omni Web Analytics sui siti web che gestiscono. Il tracker non imposta cookie HTTP, ma la configurazione standard usa l’archiviazione del browser di prima parte per un identificativo visitatore casuale e pseudonimo che ruota dopo 90 giorni e un identificativo di sessione che scade dopo 30 minuti di inattività. Per impostazione predefinita esclude i parametri di query dal percorso della pagina corrente e può registrare percorsi e titoli delle pagine, host e percorso di provenienza, parametri di campagna, date e orari, eventi e conversioni, destinazioni di link in uscita o download, informazioni sul browser e sul dispositivo, dimensioni dello schermo e dell’area di visualizzazione, lingua, fuso orario, posizione approssimativa e informazioni di rete. Le mappe di calore registrano coordinate dei clic con dati ridotti a tutela della privacy e dimensioni dell’area di visualizzazione per determinati controlli; il tracker standard non registra valori digitati nei moduli, password o screenshot delle pagine. Gli indirizzi IP grezzi dei visitatori non sono conservati nell’archivio degli eventi di analisi: vengono parzialmente mascherati e trasformati in un identificativo unidirezionale con salt. I segnali Do Not Track e Global Privacy Control supportati vengono rispettati automaticamente.

Omni SEO & GEO

Trattiamo siti web, marchi, concorrenti, parole chiave, prompt, risultati generati, risultati di ricerca, dati pubblici su domini e registrazioni, informazioni su robots e sitemap, contenuti delle pagine e dati di audit tecnici, segnali relativi a backlink o autorevolezza e informazioni dei fornitori di ricerca collegati necessari a produrre report su SEO, GEO, prestazioni di ricerca e visibilità nell’IA. Possiamo eseguire la scansione delle pagine che invii e recuperare informazioni pubblicamente disponibili su di esse. Gli input di ricerca e di IA generativa possono essere inviati al fornitore selezionato per ottenere il risultato richiesto.

Omni Sign

Trattiamo i PDF degli accordi, titoli e messaggi dei documenti, nomi e indirizzi e-mail dei destinatari, ordine di inoltro, campi assegnati, firme e iniziali, nomi confermati dai firmatari, testi e registrazioni del consenso, date e orari, stato di consegna, impronte dei documenti, evidenze di rete protette a tutela della privacy, eventi di audit e certificati di completamento. I clienti decidono quali documenti e destinatari utilizzare e devono disporre dell’autorità necessaria per caricarli, inviarli e firmarli. I link di firma specifici per destinatario sono privati e hanno una durata limitata.

Omni Schedule

Trattiamo tipi di eventi, disponibilità e fuso orario degli organizzatori, regole di prenotazione, identificativi delle connessioni ai calendari e token di autorizzazione protetti, intervalli di impegni esterni usati per verificare conflitti, nomi e indirizzi e-mail dei partecipanti, risposte alle domande di prenotazione, orari e luoghi delle riunioni, stati di conferma e promemoria e dettagli di annullamento. Le pagine pubbliche di prenotazione mostrano solo le informazioni configurate per quell’evento. I link privati di gestione non devono essere inoltrati.

Omni Forms

Trattiamo la struttura dei moduli, la logica condizionale, il tema e le impostazioni di pubblicazione, le risposte, i nomi e gli indirizzi e-mail facoltativi dei rispondenti, i file caricati, le informazioni di referral e provenienza, le informazioni temporali sulla compilazione, il paese approssimativo, gli identificativi di rete con dati ridotti a tutela della privacy usati per prevenire abusi, lo stato delle notifiche e l’attività aggregata dei moduli. I proprietari dei moduli scelgono le domande e sono responsabili delle informative necessarie, della raccolta lecita, dei controlli di accesso e della conservazione.

Omni Affiliates

Trattiamo impostazioni dei programmi di affiliazione, candidature e contatti dei partner, termini dei programmi e registrazioni dell’accettazione, offerte, link di referral, eventi di clic e conversione, calcoli delle commissioni, registri dei pagamenti e relativa cronologia delle attività. I clic di referral possono includere hostname di provenienza, informazioni sullo user agent, paese approssimativo e identificativi unidirezionali di rete e visitatori con salt; gli IP grezzi dei visitatori non vengono conservati nei registri dei clic di affiliazione. Se il proprietario invia una scheda a Marketplace, diventano pubblici i dati approvati: nome dell’azienda, titolo del programma, descrizione, logo, sito web, riepilogo delle commissioni, argomento, pubblico, regione, finestra di attribuzione e URL di candidatura. I proprietari decidono chi approvare, quali commissioni offrire, se una conversione è valida e come vengono pagati i partner.

Omni Links

Quando una persona apre uno Smart Link o scansiona il relativo codice QR, registriamo l’orario, il link e la destinazione, informazioni generali sul dispositivo e sul browser, l’hostname di provenienza, il paese o la regione approssimativa e, quando fornito dalla nostra infrastruttura, un prefisso di rete con dati ridotti a tutela della privacy. Il prefisso maschera la parte finale di un indirizzo IPv4 o IPv6 prima della memorizzazione; Omni Links non conserva l’IP grezzo del visitatore nei registri di interazione con i link. I clienti non devono usare Smart Links per phishing, malware, reindirizzamenti ingannevoli o tracciamento illecito.

4. Cookie e archiviazione del browser

Lo spazio di lavoro FounderOmni usa cookie o archiviazione del browser per autenticazione, sicurezza, preferenze del tema, organizzazione attiva, bozze salvate e altre funzionalità richieste. Le nostre pagine pubbliche su founderomni.com possono inoltre usare Omni Web Analytics per misurazioni di prima parte con dati minimizzati a tutela della privacy. Questo tracker usa un identificativo visitatore di prima parte casuale e pseudonimo che ruota dopo 90 giorni e un identificativo di sessione che scade dopo 30 minuti di inattività. Non imposta cookie di analisi, non memorizza IP grezzi dei visitatori nell’archivio degli eventi analitici e non carica tracker pubblicitari o di terzi tra siti; rispetta i segnali Do Not Track e Global Privacy Control supportati.

In alcune giurisdizioni, l’archiviazione del browser e identificativi simili possono essere regolati come i cookie. Quando è richiesto il consenso preventivo per archiviazione analitica o tracciamento non essenziali, il gestore del sito deve impedirne il trattamento fino a ottenere un consenso valido e offrire un modo per revocarlo. L’assenza di cookie pubblicitari non elimina di per sé tale obbligo.

Il cliente che usa Omni Web Analytics resta responsabile di stabilire se il proprio sito debba offrire informative, controlli del consenso o opzioni di opposizione in base alla configurazione, ai visitatori e alla normativa applicabile. FounderOmni fornirà o documenterà le opzioni di configurazione man mano che saranno disponibili, ma installare il tracker non sostituisce la valutazione di conformità del cliente.

5. Come e perché utilizziamo le informazioni

• Fornire, personalizzare e mantenere i Servizi e risolverne i problemi.
• Autenticare gli utenti, gestire organizzazioni e autorizzazioni e proteggere gli account.
• Collegare i fornitori, eseguire istruzioni di pubblicazione e invio e generare i report richiesti.
• Gestire gli abbonamenti, applicare i limiti dei piani e conservare le registrazioni delle transazioni.
• Rispondere alle richieste di assistenza, privacy, sicurezza e natura legale.
• Rilevare spam, malware, phishing, frodi, contenuti vietati, abuso di credenziali e minacce ai Servizi o ad altri.
• Misurare l’affidabilità e migliorare funzionalità, accessibilità ed esperienza utente.
• Inviare comunicazioni di servizio, sicurezza, natura legale e relative all’account, e comunicazioni di marketing ove consentito e con possibilità di opposizione.
• Rispettare la legge, far valere i nostri Termini e avanzare o difendere pretese legali.

Quando si applicano leggi come il GDPR, le nostre basi giuridiche includono l’esecuzione del contratto per fornire le funzioni di account e prodotto richieste; il rispetto degli obblighi di fatturazione, fiscali, legali e normativi; i nostri interessi legittimi a proteggere, prevenire abusi, assistere e migliorare i Servizi senza prevalere sui diritti delle persone; e il consenso per i trattamenti facoltativi, ove richiesto. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti leciti effettuati prima della revoca. Non adottiamo decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o di analoga rilevanza sulle persone.

6. Come condividiamo le informazioni

Divulghiamo informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria:

• Fornitori di servizi. Fornitori di hosting, database, autenticazione, archiviazione, distribuzione di contenuti, invio di e-mail, DNS, IA, ricerca, pagamenti, sicurezza, monitoraggio e assistenza che trattano informazioni nel rispetto di obblighi contrattuali o legali.
• Piattaforme collegate. Servizi social, di ricerca, e-mail, domini e altri servizi scelti da un utente autorizzato per consentirci di eseguire la connessione o l’azione richiesta.
• Membri dell’organizzazione. Proprietari, amministratori e membri del team secondo i ruoli e le autorizzazioni configurati dal cliente.
• Destinatari per motivi legali e di sicurezza. Autorità, consulenti o parti interessate quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, tutelare diritti e sicurezza, indagare su abusi o far rispettare accordi.
• Trasferimenti aziendali. Acquirente, successore o consulente in relazione a finanziamenti, riorganizzazioni, acquisizioni o vendite, nel rispetto di adeguate tutele della riservatezza e della privacy.

FounderOmni non vende informazioni personali. Non condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi né utilizziamo i contenuti dei clienti per creare profili pubblicitari.

7. Informazioni sulla privacy per gli stati degli USA

Nei 12 mesi precedenti abbiamo raccolto le categorie descritte sopra, che possono comprendere identificativi e contatti; informazioni su account, registri dei clienti e transazioni; attività su internet o reti elettroniche; geolocalizzazione approssimativa; informazioni professionali o lavorative fornite per un’organizzazione o una candidatura di partner; contenuti dei clienti; inferenze usate per sicurezza, configurazione dei prodotti o report; e informazioni sensibili solo quando un utente o cliente le fornisce a una funzione progettata e autorizzata a trattarle. Raccogliamo queste categorie da persone, clienti, fornitori collegati, fornitori di servizi, dispositivi e browser e fonti pubbliche per le finalità della sezione 5.

Divulghiamo le categorie pertinenti a fornitori di servizi e appaltatori, piattaforme collegate su indicazione dell’utente, membri dell’organizzazione, destinatari per motivi legali e di sicurezza e parti di un trasferimento aziendale, come descritto nella sezione 6. Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi e non siamo effettivamente a conoscenza di vendite o condivisioni, da parte nostra, di informazioni personali di minori di 16 anni. Non utilizziamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche o per finalità che richiedano un diritto di limitarne l’uso ai sensi della legge californiana.

Quando si applica una legge statale statunitense sulla privacy, i residenti possono richiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità; opporsi a vendita, pubblicità mirata, profilazione o condivisione rientranti nell’ambito della legge; limitare determinati usi delle informazioni sensibili; e contestare il rigetto di una richiesta, fatte salve le eccezioni di legge. Poiché attualmente non effettuiamo vendite rientranti in tale ambito né pubblicità comportamentale tra contesti diversi, non è presente un link separato “Non vendere né condividere”. Se queste pratiche cambiano, aggiorneremo la presente Informativa e offriremo la scelta richiesta prima che la modifica si applichi.

8. Piattaforme collegate e dati degli utenti di Google

L’uso di una piattaforma collegata resta soggetto ai termini e all’informativa sulla privacy del relativo fornitore. Le autorizzazioni vengono richieste per funzionalità visibili. Puoi scollegare un account nelle Impostazioni dei canali. La disconnessione interrompe i nuovi accessi tramite FounderOmni dopo la revoca o la scadenza del token del fornitore, ma i registri delle azioni completate possono essere conservati secondo le regole riportate di seguito.

L’uso e il trasferimento da parte di FounderOmni delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso Limitato. Richiediamo le autorizzazioni di Google nel relativo contesto e usiamo i dati degli utenti di Google solo per fornire o migliorare le funzionalità rivolte agli utenti per cui è stata concessa l’autorizzazione, per la sicurezza, per rispettare la legge o con il consenso esplicito dell’utente negli altri casi consentiti dalle norme.

Servizi API di YouTube

FounderOmni usa i servizi API di YouTube per collegare il tuo canale YouTube, caricare i video che approvi e mostrare le informazioni disponibili sul canale e sui video. Il trattamento delle informazioni da parte di Google è descritto nelle Norme sulla privacy di Google.

In base alle autorizzazioni concesse e alle funzioni utilizzate, accediamo e conserviamo identificativo, nome e immagine del profilo del canale, credenziali di autorizzazione, identificativi e link dei video caricati, metadati dei video, statistiche disponibili sul canale e sui video, commenti disponibili e informazioni sui relativi autori. Usiamo queste informazioni per identificare il canale scelto, eseguire le istruzioni di pubblicazione, mostrare i risultati e fornire le statistiche e le viste della community richieste. Non richiediamo né conserviamo la tua password di Google o YouTube.

A queste informazioni si applicano le regole sulla divulgazione e sui fornitori di servizi della sezione 6. I contenuti che scegli di caricare vengono trasmessi a YouTube con le tue impostazioni di pubblicazione. Le nostre pratiche generali su cookie e dati dei dispositivi sono descritte sopra.

Riconvalidiamo regolarmente i canali YouTube collegati. Una pulizia ogni ora rimuove commenti YouTube nella cache, istantanee delle metriche e dati di pubblicazione provenienti dal fornitore il cui ultimo aggiornamento, acquisizione o momento di pubblicazione pertinente risale a oltre 28 giorni prima. Se un canale non può essere riconvalidato per 28 giorni, cancelliamo le credenziali di autorizzazione memorizzate, il profilo del canale e i dati API di YouTube associati e richiediamo una nuova connessione. Scollegare YouTube nelle Impostazioni dei canali richiede la revoca dell’autorizzazione di Google e cancella le credenziali, il profilo e i dati API di YouTube associati memorizzati. Questa pulizia riguarda i dati API di YouTube; i contenuti forniti separatamente dal cliente restano soggetti alle regole generali di conservazione riportate di seguito.

Per interrompere l’accesso tramite FounderOmni, scollega YouTube nelle Impostazioni dei canali. Puoi anche revocare l’autorizzazione direttamente dalle impostazioni di sicurezza di Google. Per richiedere la cancellazione dei dati di YouTube conservati o porre una domanda sulla privacy, scrivi a support@founderomni.com. Eliminare i dati detenuti da FounderOmni non elimina il tuo canale né i video detenuti da YouTube: gestiscili separatamente in YouTube.

9. Funzionalità di intelligenza artificiale

Quando scegli una funzione basata sull’IA, prompt, istruzioni, contenuti selezionati e contesto pertinenti possono essere inviati al fornitore del modello indicato nel prodotto o nella documentazione di supporto. Non inviare informazioni personali sensibili, registri soggetti a regolamentazione, informazioni riservate che non sei autorizzato a divulgare o credenziali. Non usiamo i contenuti dei clienti per addestrare un modello di base di uso generale di FounderOmni. I fornitori di modelli possono trattare i dati secondo i propri termini commerciali o relativi alle API. I risultati dell’IA possono essere inesatti e devono essere verificati prima dell’uso.

10. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa. La conservazione dipende dal tipo di dati, dal piano e dalle impostazioni del cliente, dai requisiti di legge, dalle esigenze di sicurezza e dal fatto che l’account o il progetto rimangano attivi.

• I dati dell’account e dell’organizzazione vengono generalmente conservati finché l’account è attivo.
• Contenuti dei clienti, iscritti, eventi analitici, report, documenti contrattuali, prove di firma e cronologia delle pubblicazioni vengono conservati secondo il piano o le impostazioni del progetto applicabili, oppure finché il cliente non li elimina.
• Le credenziali dei fornitori collegati vengono eliminate o rese inutilizzabili dopo la disconnessione, la cancellazione dell’account o la scadenza, fatti salvi brevi periodi operativi e di backup.
• I log di sicurezza, prevenzione degli abusi e diagnostica possono essere conservati per un periodo limitato adeguato al rischio.
• I registri di esclusione dagli invii, consenso, prove di firma, reclami, fatturazione, imposte, controversie e questioni legali possono essere conservati più a lungo quando necessario per rispettare la legge, prevenire abusi o avanzare pretese legali.

Dopo una richiesta di cancellazione dell’account verificata e ammissibile, miriamo a eliminare o anonimizzare i dati dai sistemi attivi entro 30 giorni. I backup crittografati possono conservare copie residue per un massimo di ulteriori 90 giorni prima della rotazione ordinaria, salvo che la legge o la sicurezza richiedano una conservazione più lunga.

11. Cancellazione di account, dati dei fornitori e dati Meta

Puoi eliminare singoli progetti quando il prodotto offre tale controllo, scollegare fornitori nelle Impostazioni o richiedere la cancellazione dell’account o dei dati scrivendo a support@founderomni.com. Prima di completare una richiesta possiamo verificare la tua identità e autorità su un’organizzazione.

Per rimuovere i dati ricevuti dai prodotti Meta, scollega prima Facebook, Instagram o Threads nelle Impostazioni dei canali. Puoi anche scrivere a support@founderomni.com con oggetto “Meta data deletion request”. Dopo la verifica, eliminiamo la destinazione collegata, la credenziale di autorizzazione memorizzata, gli identificativi associati del fornitore, i dati di consegna provenienti dal fornitore e i media memorizzati di proprietà esclusiva, fatti salvi i registri limitati necessari per sicurezza, conformità legale o transazioni completate.

Per fornire conferma e riprendere in sicurezza una richiesta interrotta, conserviamo un registro pseudonimizzato della richiesta di cancellazione e un codice di conferma per un massimo di 90 giorni dopo la risoluzione; il registro non contiene l’ID originale dell’utente Meta. Se la pulizia dell’account o dei media memorizzati resta irrisolta, il registro limitato può rimanere fino al completamento della riconciliazione e viene poi rimosso alla successiva pulizia programmata.

12. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni, tra cui controlli degli accessi, gestione delle credenziali lato server, crittografia in transito, monitoraggio della sicurezza e pratiche di privilegio minimo. I clienti sono responsabili di proteggere i propri account, scegliere ruoli appropriati e mettere al sicuro i dati esportati. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

13. Trasferimenti internazionali di dati e sub-responsabili del trattamento

FounderOmni opera dagli Stati Uniti e può utilizzare fornitori negli Stati Uniti e in altri paesi. Ove richiesto, ci basiamo su garanzie contrattuali approvate, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o l’Addendum del Regno Unito, su decisioni di adeguatezza, consenso o altri meccanismi di trasferimento leciti. Informazioni sulle garanzie applicabili, un accordo sul trattamento dei dati o informazioni aggiornate sui sub-responsabili possono essere richiesti a support@founderomni.com.

14. Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy

In base al luogo in cui vivi e fatte salve le eccezioni di legge, potresti avere il diritto di conoscere le informazioni personali o accedervi, correggere quelle inesatte, eliminarle, ottenere una copia portabile, limitare o opporti al trattamento, revocare il consenso e contestare il rigetto di una richiesta. Puoi anche interrompere le e-mail di marketing non essenziali tramite il link di disiscrizione.

Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Rispettiamo Global Privacy Control ove si applichi a trattamenti coperti dalla normativa pertinente. Per esercitare un diritto o contestare una decisione, scrivi a support@founderomni.com. Possiamo verificare identità e autorità; agli agenti autorizzati può essere richiesto un permesso scritto. Non ti discrimineremo per aver esercitato un diritto in materia di privacy. Se si applicano il GDPR o il GDPR del Regno Unito, puoi anche presentare un reclamo all’autorità di controllo del luogo in cui vivi, lavori o ritieni si sia verificata una violazione.

15. Minori e informazioni sensibili

I Servizi sono destinati ad aziende e persone di almeno 18 anni. Non sono rivolti a minori di 13 anni e i clienti non possono usare FounderOmni per siti, pubblici, moduli, campagne o servizi rivolti ai bambini, né inviare consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni senza la previa approvazione scritta di FounderOmni e tutte le informative ai genitori e i consensi verificabili richiesti dalla legge. Se apprendiamo che sono state raccolte informazioni personali di un minore in violazione della presente Informativa, adotteremo misure appropriate per eliminarle. I clienti non devono usare FounderOmni per raccogliere informazioni personali sensibili se non dispongono delle necessarie autorizzazioni, informative, consensi e garanzie e, ove richiesto, di un accordo scritto con FounderOmni.

16. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa al variare dei Servizi o della legge. Pubblicheremo la versione aggiornata e modificheremo la data di entrata in vigore. Se una modifica riduce sostanzialmente le tutele della privacy, forniremo un ulteriore avviso ove ragionevolmente possibile o richiesto dalla legge.

17. Contatti

OrbitOmni LLC si trova in Georgia, Stati Uniti. Per domande sulla privacy, richieste di esercizio dei diritti, ricorsi, reclami, informazioni sulle garanzie di trasferimento o sui sub-responsabili, o richieste di un accordo sul trattamento dei dati relativo a OrbitOmni LLC o al servizio FounderOmni, scrivi a support@founderomni.com. Non inviare per e-mail password, token di accesso, identificativi governativi o altre informazioni sensibili.